Sıkça Sorulan Sorular

Bu sayfada web sitemiz hakkında sıkça sorulan sorulara verilmiş olan yanıtları bulacaksınız. Sorunuza burada yanıt bulamazsanız, bizimle çekinmeden telefon yada email aracılığı ile iletişim kurabilirsiniz.

Ürünlerimiz Hakkında Genel Bilgiler

Kanvas(canvas) tablo nedir?
Ürünleriniz yağlıboya mıdır?
Ürünleriniz dış mekana uygunmudur?
Tablolarımı sizmi üretiyorsunuz?
Web sitesinde bulunan tüm modeller şuan stoklarınızda mevcutmu?
Kullandığınız tuval bezinin özelliği nedir?
Tablolarda kullandığınız mürekkebin özelliği nedir?
Tablolarınızda koruyucu kaplama varmı?
Tablolarınızda kullandığınız ahşap kasnağın özelliği nedir?
Tabloları duvarıma nasıl asabilirim?
Hangi ölçülerde tablo üretiyorsunuz?
Parçalı tablo nedir?
Parçalı tabloların mesafesini nasıl ayarlarım?

Sipariş Bilgileri

Siparişimde değişiklik yapabilirmiyim? İptal edebilirmiyim?
Ürünü beğenmezsem değişim veya iade yapabilirmiyim?
Adres değişikliği yapabilirmiyim?
Sepetim daha sonra sipariş verebilmem için kayıtlı kalıyormu?
Siparişimin üretime alındığını nereden kontrol edebilirim?
Hediye paketi yapıyormusunuz?
Özel günler için paketin içine not ekleyebilirmiyiz?
Siparişini verdiğim tabloyu gelip yerinizden alabilirmiyim?
Showroom'unuz varmı? Oradan gelip ürün seçebilirmiyim?
Tablomda problem varsa ne yapmalıyım?
Sitenizden nasıl sipariş verebilirim?
Siparişimi telefonla verebilirmiyim?
Toplu siparişlerde indirim yapıyormusunuz?
Sipariş kodum nerede yazıyor / bana ulaşmadı ne yapmalıyım?

Kargo Bilgileri

Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
Siparişimin durumunu nasıl takip edebilirim?
Tablom kargoda zarar görmüşse ne yapmalıyım?
Siparişim nezaman teslim edilir?
Nerelere teslimat yapıyorsunuz?
Kargo ücreti nekadardır?

Ödeme Bilgileri

Ödeme seçenekleri nelerdir?
Kredi kartına taksit seçeneği var mı?
Kredi kartına taksit yapıldığında vade farkı uygulanıyor mu?
Hangi kredi kartlarını kabul ediyorsunuz?
Kredi kartımı kullanmak istemiyorum, nasıl ödeme yapabilrim?
Kapıda ödeme seçeneğiniz varmı?
Havale/EFT yaptım ama hala siparişim 'Bekliyor' olarak görünüyor acaba neden?
Web sitenizden kredi kartı ile alışveriş yapmak güvenlimi?


Yeni Tablo | Kanvas Tablo Mağazası © 2017 - Tüm Hakları Saklıdır.
Gizlilik Politikası - Kullanım Şartları